Tus datos sontuyos. Punto.

El responsable del tratamiento de datos durante el piloto es la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP), a través del proyecto Semilleros UNCP 2026 de la Facultad de Ciencias de la Administración. Investigador responsable operativo: Alexander Jesús Flores Espinal (ORCID 0009-0005-3681-7367). Esto significa que tu información está bajo la supervisión de una institución pública con un marco ético formal, no de una empresa privada que pueda venderla mañana.

De ti (el dueño del minimarket): • Nombre completo y WhatsApp (para contactarte). • Email (opcional, para enviarte reportes). • Nombre y distrito del minimarket. • Estimado de ventas diarias (opcional, para el muestreo). De tu operación diaria: • Productos, precios, ventas, mermas, diferencias de caja registradas en Tino. • Eventos del sistema (alertas atendidas, ajustes, cierres de caja). • Datos agregados de comportamiento (sin asociar a clientes finales). No recolectamos: datos de tus clientes individuales, datos bancarios, contraseñas, ubicación en tiempo real.

Tres usos, ninguno más: 1. Operar el SaaS Tino para tu minimarket (mostrar tu inventario, registrar ventas, generar alertas predictivas de caducidad). 2. Investigación académica de la UNCP: los datos agregados y anónimos alimentan la tesis del semillero y publicaciones científicas. Nunca se publican datos que te identifiquen a ti o a tu minimarket sin tu consentimiento expreso. 3. Comunicación contigo: te escribimos por WhatsApp para soporte, anuncios del piloto y reportes del estudio. Nunca te enviamos publicidad de terceros.

Con nadie comercial. Punto. Los datos quedan dentro del ecosistema de la investigación: • El equipo de investigadores UNCP (5 personas con ORCID público). • Los proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar el SaaS (Supabase como base de datos, Vercel como hosting, todos bajo acuerdos de procesamiento de datos). • Autoridades regulatorias (por ejemplo, SUNAT o un juez), solo si la ley lo exige por requerimiento formal. No vendemos datos. No los compartimos con cadenas, proveedores de productos ni anunciantes. Ni los compartiremos, aunque el producto crezca.

Durante el piloto (junio 2026, enero 2027): todos los datos están activos para operar el sistema. Post-piloto: • Si continúas usando Tino: tus datos siguen activos hasta que cierres tu cuenta. • Si decides salir: en 30 días eliminamos tus datos personales identificables. Conservamos solo los datos agregados y anónimos (sin posibilidad de re-identificarte) para el archivo de la investigación, durante 5 años, como exige la normativa académica.

Bajo la Ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a: • Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti. • Rectificarlos si están equivocados. • Cancelarlos (eliminarlos) cuando quieras. • Oponerte a un uso específico (por ejemplo, dejar de aparecer en la investigación sin dejar de usar Tino). • Exportar todo en CSV/Excel. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp o por correo formal a contactotinoapp@gmail.com. Te respondemos en menos de 7 días hábiles.

Las medidas concretas que tomamos: • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) para todas las conexiones. • Cifrado en reposo en la base de datos. • Autenticación con email + contraseña, sin compartir credenciales. • Acceso a la base de datos restringido por roles (solo el investigador responsable + el equipo técnico tienen acceso administrativo). • Backups diarios automáticos según las políticas del proveedor de base de datos (mínimo 7 días de retención garantizados; ampliación según plan vigente). • Logs de auditoría para eventos sensibles. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te avisamos en menos de 72 horas, como exige la ley.

Si actualizamos esta política, te avisamos por WhatsApp con al menos 15 días de anticipación, explicando qué cambió y por qué. Si un cambio amplía sustancialmente el uso de tus datos, pedimos tu consentimiento expreso antes de aplicarlo. Si no respondes, no asumimos consentimiento, mantenemos el tratamiento original. Para dudas, contacto directo del responsable: WhatsApp del equipo Tino (ver landing).